Blijf waakzaam op spam- en phishingberichten.
Met enige regelmaat worden door cybercriminelen ongewenste e-mailberichten verzonden uit naam van bedrijven of bekenden. Deze e-mailberichten lijken op het eerste gezicht afkomstig van een bekende of betrouwbare afzender.
Als afzender staat bijvoorbeeld een e-mailadres van OnsNet Nuenen, Edutel of iemand uit uw kennissenkring vermeld, maar in werkelijkheid is dit niet het adres waarvan het e-mailbericht verzonden is. De werkelijke afzenders van dit soort berichten zijn cybercriminelen die er op uit zijn om gevoelige gegevens te achterhalen om deze vervolgens te misbruiken.
Slecht taalgebruik
Vaak zijn dit soort frauduleuze berichten eenvoudig te herkennen aan het slechte taalgebruik. De berichten zijn meestal geschreven in slechte Nederlandse zinnen die vol zitten met taalfouten en rechtstreeks afkomstig zijn van vertaalcomputers. Andere berichten zijn zelfs volledig in het Engels. Dit soort berichten bevatten vaak bijlagen met twijfelachtige bestanden of links naar vreemde pagina’s. Het is erg belangrijk dat u niet op dit soort links klikt en bestanden in de bijlagen van deze berichten niet opent.
Wij verzekeren u dat wij u geen e-mailberichten in het Engels of in slecht Nederlands zullen sturen. Ook zullen wij u nooit via e-mail vragen om uw wachtwoorden of inloggegevens. Als u twijfelt of een bericht echt van ons afkomstig is kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Wij raden u aan om NIET op dit soort berichten te reageren en deze uit uw mailbox te verwijderen. Klik ook zeker niet op de links in dit soort berichten. Heeft u recentelijk op berichten gereageerd waarvan u het vermoeden heeft dat het om scam- of phishingberichten gaat, dan adviseren wij u om contact met onze klantenservice op te nemen.
