Mijn HD-ontvanger voor Interactieve Televisie werkt niet?
Submitted by edutel on Fri, 03/09/2010 - 08:37
De eerste keer dat u het apparaat aansluit, wordt er gezocht naar de nieuwste software op internet. Het zoeken en installeren kan wel tot een uur duren. Onderbreekt u deze software-update niet, omdat het apparaat dan mogelijk onbruikbaar wordt.
Doet het probleem zich voor na installatie:
Probeert u allereerst of uw probleem opgelost is nadat u de netspanning 1 minuut van uw ontvanger heeft gehaald. Er is gebleken dat 95% van de problemen verholpen kunnen worden door de ontvanger 1 minuut spanningsloos te maken.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice.
